Kundendienst und Kontakt

Für alle Produkte, die Sie von dieser Webseite erwerben, bieten wir eine zweijährige Garantie.

Ja, die feuerfesten Platten sind ersetzbar. Wen Sie eine Platte auswechseln möchten, bitte kontaktieren Sie uns.

Kontaktieren Sie uns, und teilen Sie uns, bitte, Ihre Koordinaten mit. Beschreiben Sie uns Ihr Problem oder den Schaden, den Sie haben, und schicken Sie uns, wenn möglich, ein Foto davon. Wir werden Ihnen immer eine Lösung vorschlagen.

Nein, die Transportkosten sind in unseren Preisen eingeschlossen. Wir sind eine Schweizer Firma und wir schicken die Paketen von der Schweiz aus. Alle Steuer sind deswegen in den angegebenen Preisen eingeschlossen, so dass Sie keine bösen Überraschungen erleben werden.

Wir arbeiten mit der Firma Alfapizza zusammen. Sie ist eine italienische Markenfirma, die seit 40 Jahren in Italien Pizzaöfen herstellt.

Normalerweise ja. Kontaktieren Sie uns, und teilen Sie uns, bitte, mit, an welchem Model Sie Interesse haben. Bitte, rechnen Sie damit, daß die Lieferung etwas länger dauern kann.

Wir garantieren, daß unsere Preise die niedrigsten in der Schweiz sind. Sollten Sie Niedrigere gefunden haben, bitte, überprüfen Sie, ob die Firma, die diese Preisen anbietet auch aus der Schweiz ist, ob die MWST im Preis eingeschlossen ist und ob Sie nicht vielleicht Zölle oder andere Gebühren bei der Lieferung zahlen müssen. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, besuchen Sie, bitte, unsere " Garantiert niedrigster Preis" - Webseite, wo beschrieben ist was Sie im Weiteren tun müssen.